We kunnen niet niet communiceren
Ontwerpen, inkopen en installeren zijn voor de installatiebedrijven een algemeen goed. Alles keurig en tijd opgeleverd. En, als het goed is, wordt het beoogde doel gehaald. Na de oplevering wordt er garantie verleend, op de installatie en de producten. Als installateur heb je een prima stukje werk afgeleverd en het ziet er allemaal pico bello uit. Nu is het niet ongebruikelijk dat er in de eerste periode na oplevering kinderziekten optreden of dat de gebruiker komt met (aanvullende) wensen. Maar hoe gaat het daarna? We gaan toch voor de lange termijn relatie.
